Дата вступления в силу: 25.11.2024

Добро пожаловать в Guided Path! Получая доступ или используя нашу платформу, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования. Если вы не согласны, вы не можете использовать наши услуги. Настоящие Условия регулируют ваш доступ и использование платформы Guided Path, управляемой BOAD OU.

1. Общая информация

Guided Path соединяет пользователей с терапевтами, коучами и другими профессионалами для онлайн- и оффлайн-консультаций. Платформа доступна для пользователей в возрасте 18 лет и старше. Молодые люди младше 18 лет могут использовать платформу под присмотром родителей.

2. Создание аккаунта

Для доступа к Guided Path вы должны создать аккаунт, указав действительный адрес электронной почты, номер телефона и пароль.

Правила аккаунта:

• Аккаунты являются личными и не могут быть переданы или использованы совместно.
• Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности данных вашего аккаунта.
• Вы должны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта.

3. Использование услуг

Используя Guided Path, вы соглашаетесь:

• Использовать платформу исключительно в соответствии с ее предназначением.
• Воздерживаться от связи с коучами или другими поставщиками услуг вне платформы.
• Избегать использования оскорбительных или ненормативных выражений в общении.
• Уважать права других пользователей и поставщиков услуг.

Отмена сессий и возврат средств:

Пользователи могут отменять сессии и запрашивать возврат средств при следующих условиях:

• Отмена должна быть произведена не менее чем за 24 часа до запланированной сессии для получения полного возврата.
• Сессии, отмененные менее чем за 24 часа, могут облагаться штрафом за отмену.
• Возврат средств подлежит рассмотрению и утверждению.

4. Платежи

Платежи обрабатываются сторонней платежной платформой. Используя Guided Path, вы соглашаетесь с их условиями и политиками, которые регулируют обработку платежей, возврат средств и оспаривание транзакций.

Мы предлагаем как подписки, так и оплату по факту использования услуг.

5. Контент

Guided Path включает функцию чата и позволяет пользователям оценивать поставщиков услуг. Отправляя контент, вы соглашаетесь со следующими правилами:

• Контент не должен содержать оскорбительных, клеветнических или незаконных материалов.
• Отзывы должны отражать реальный опыт и не быть подвержены влиянию стимулов.
• Guided Path оставляет за собой право модерировать, редактировать или удалять пользовательский контент.

Права собственности:

Вся интеллектуальная собственность, включая, но не ограничиваясь дизайном платформы, логотипами и контентом, принадлежит BOAD OU.

6. Ответственность

Отказ от ответственности:

Guided Path предоставляет платформу для связи пользователей с профессионалами. Мы не поддерживаем, не гарантируем и не несем ответственности за советы или услуги, предоставляемые профессионалами на платформе. Все взаимодействия и результаты являются исключительно ответственностью пользователя и профессионала.

Ограничение ответственности:

В максимальной степени, разрешенной законом:

• Guided Path не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные или косвенные убытки, возникшие в результате использования платформы, включая, но не ограничиваясь перерывами в обслуживании или утечками данных.
• Наша общая ответственность по любому иску, связанному с платформой, ограничивается суммой, которую вы заплатили за использование услуг за 12 месяцев, предшествующих иску.

7. Прекращение действия

Мы можем прекратить или приостановить действие вашего аккаунта за:

• Нарушение настоящих Условий использования.
• Неправильное использование услуг или недопустимое поведение.
• Запросы с вашей стороны на деактивацию или удаление аккаунта.

Пользователи могут деактивировать или удалить свои аккаунты, связавшись с support@guidedpath.com.

8. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Любые споры, возникающие из этих Условий, будут разрешаться в судах Российской Федерации.

9. Контактная информация

По вопросам или замечаниям, связанным с настоящими Условиями, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: support@guidedpath.com

Используя Guided Path, вы подтверждаете и соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Мы оставляем за собой право обновлять или изменять эти Условия в любое время. Продолжение использования платформы означает принятие измененных Условий.